Groupon

Von Zeit zu Zeit erhälst du besondere Angebote über Groupon. Du kannst dort vergünstigt Seminargutscheine erwerben, die du anschließend bei uns einlösen kannst.

Gutschein einlösen

Die Gutscheine kannst du beim jeweiligen Seminartermin bei XING-Events einlösen. Hierzu gibst du den von Groupon erhaltenen Termin in das Feld „Promotioncode“ ein. Bestätige mit OK und wähle ein kostenloses Ticket aus.

Anschließend gehst du den normalen Bestellprozess durch.

Bedingungen

  1. Der Gutschein gilt in der Regel nur für einen Veranstaltungstermin.
  2. Er ist nur solange einlösbar, wie freie Plätze im Seminar vorhanden sind. Ist das Seminar ausgebucht, kann beim Bestseller Verlag in der Regel gemäß unseren Bestimmungen auf einen Ersatztermin umgebucht werden.
  3. Eine Rückgabe oder Erstattung ist nicht möglich.
  4. Groupon arbeitet nur als Vermittler. Wird eine Rechnung benötigt, kann diese beim Bestseller Verlag angefordert werden. Hierzu bitte den Couponcode sowie die Daten der Teilnehmer angeben.

Weitere Informationen von Groupon

Wir agieren lediglich als Vermittler, so wie z.B. bei Amazon oder Ebay. Dort stellt ebenfalls nicht Amazon die Rechnung, sondern diese kommt vom Drittanbieter, der die Ware über das Portal Amazon verkauft hat. Dieses Prinzip gilt bei uns auch.

Der Gutschein in unserem Fall ist auf ein bestimmtes Datum (Eventtermin) fixiert. In diesem Fall wird der Gutschein wie ein reguläres Ticket für eine Veranstaltung behandelt und dementsprechend gelten hier andere Regeln als bei üblich Gutscheinen oder Käufen. Das bedeutet, dass ein Umtausch / Widerruf grundsätzlich nicht möglich ist.

Beispiel dazu: Wenn ich mir ein Ticket für Bon Jovi in Hamburg kaufen würde, habe ich danach nicht mehr die Möglichkeit, das Ticket wieder umtauschen zu lassen. Ich kann lediglich versuchen das Ticket über andere Portale wie z.B. Ebay zu veräußern. Ein rechtlichen Anspruch auf den Umtausch gibt es in diesen Fällen einfach nicht.

Von der rechtlichen Seite aus hat der Kunde wie bereits oben erwähnt keinen Anspruch darauf. Das ist eine reine Kulanz von Groupon sowie dem Kooperationspartner.

Groupon

Unterschiedliche Preise

Wir führen im Jahr verschiedene Angebots-Aktionen zu unterschiedlichen Preisen durch. Daher kann es – wie überall in der freien Wirtschaft – zu Preisdifferenzen kommen.

Gutschein-Code für die Vertriebsoffensive einlösen

Du hast einen Gutschein erhalten? Hier erfährst du, wie du ihn bei unserem Ticket-Dienstleister XING-Events einlöst:

  1. Gib kreuter.tv/vo in deinen Browser ein.
  2. Wähle deinen Wunschtermin und klicke auf „Anmeldung“
  3. Du kommst nun auf die Anmeldeseite von XING-Events.
  4. Klicke auf den Button „Hier klicken, um Aktionscode einzulösen“.
  5. Trage den Code in das Feld ein und klicke auf „OK“.
  6. Wähle als Anzahl 1.
  7. Klicke auf „Weiter“.
  8. Gib die Daten des Teilnehmers und ein Passwort deiner Wahl ein.
  9. Folge dem weiteren Bestellprozess.

Im Anschluss wird das Ticket an die genannte Mailadresse verschickt. Mit dem Passwor kannst du dich im Teilnehmerbereich anmelden und deine Ticketdaten jederzeit ändern.

Video-Anleitung

Veranstaltungskalender

Hier findest du alle zukünftigen Termine. Mit einem Klick auf den Link bekommst du detaillierte Informationen zu Seminarinhalten, Ort und Zeit.

XING-Events

XING-Events ist unser Dienstleister für die Erstellung und den Versand deiner Veranstaltungskarten. Du erhältst daher zusätzlich eine Bestätigung von
XING-Events (no-reply@mail.amiando.com). Hier ist dein Ticket mit einem QR-Code für die Akkreditierung im Anhang als PDF zu finden.

In dieser Mail findest du auch die Seminarzeiten, die Adresse und eine Anfahrtsbeschreibung.

Mit dem Link zum Teilnehmerbereich findest du detaillierte Informationen (Hoteltipps, usw.) zu deiner Veranstaltung. Hierzu musst du dich bei XING einloggen. Hast du noch keinen Account bei XING, kannst du schnell und kostenlos einen anlegen.

Anmeldung bei XING
Anmeldung bei XING-Events

Im Teilnehmerbereich kannst du auch deine Ticket-Daten ändern. So kannst du z.B. das Ticket auch selbst sehr schnell auf einen anderen Teilnehmer ummelden, wenn du zum Termin verhindert sein solltest.

Rechnung

Eine Rechnung erhältst du automatisch nach der Bestellung per E-Mail als PDF im Anhang.

Bitte beachte, dass bei Onlinebestellungen die Rechnung vom genutzten Shop versandt wird. Der Shopbetreiber kann unabhängig von der BV Bestseller Verlag GmbH ein anderer Vertragspartner sein. Beispiele für externe Vertragshändler:

Sollte dir die Rechnung abhanden gekommen oder dem Spamfilter zum Opfer gefallen sein, kannst du Kontakt zum Shop aufnehmen oder eine Kopie bei unserem Support anfordern.

Rechnungskopie anfordern

Bitte schau zunächst in deinem Spamordner nach, ob die Rechnung dort gelandet ist.

VIP-Upgrade Vertriebsoffensive

Möglicherweise wusstest du es noch nicht: Es gibt seit neuestem eine VIP-Kategorie bei der Vertriebsoffensive. Dabei hast Du folgende Vorteile:

  • Priority-Check-In sofortigen Einlass in den Saal
  • Beste Plätze in den ersten Reihen
  • VIP-Seminartasche mit Workbook und Mediendraufgaben im Wert von über € 100,00
  • Seminargutschein für eine weitere Vertriebsoffensive im Wert von über € 698,00
  • Lernkarten zu den Seminarthemen im Wert von über € 50,00
  • ganztägiges Catering inklusive
  • gemeinsames Mittagessen mit Dirk Kreuter persönlich
  • Snacks und Getränke an Deinem Platz

Gerne hast du die Möglichkeit Dein Ticket auf VIP upzugraden.

Bitte beachte, dass bei der VIP-Kategorie nur Vollzahler zugelassen sind. Du erhälst Deine VIP-Tickets für je € 999,00, wobei wir Dir für ein Upgrade selbstverständlich nur die Differenz zu Deiner jetzigen Buchung in Rechnung stellen.

VIP-Upgrade beantragen

Tickets upgraden

Nach Verfügbarkeit kannst du deine Ticketkategorie jederzeit (auch vor Ort) upgraden. Es wird der jeweilige Differenzbetrag separat in Rechnung gestellt und ein neues Ticket versandt.

Möchtest du die Vorteile genießen? Bitte nimm einfach Kontakt zu uns auf.

Upgrade-Formular

Tickets nicht erhalten

Du erhältst deine Tickets umgehend nach Zahlungseingang per E-Mail von unserem Dienstleister XING-Events (no-reply@mail.amiando.com). Bitte füge diesen Absender deinem Adressbuch hinzu und überprüfe auch deinen Spamordner, um sicher zu stellen, dass du deine Tickets erhältst.

Solltest du mehrere Tickets bestellt haben, so benötigen wir für die Zustellung noch

  • Vorname
  • Nachname
  • E-Mailadresse
  • Telefonnummer (optional)

aller Teilnehmer, da die Tickets nur personalisiert versandt und für die Akkreditierung verwendet werden können.

Sollten noch Tickets fehlen, dann sende uns bitte eine E-Mail mit dem Seminardatum und den obigen Daten an support@bestseller-verlag.com. Noch schneller geht es mit diesem Formular:

Tickets anfordern